テレビと違ってアクセス（ネタとして大勢が発信すること）のしやすさが受けてるんだから
その副作用に過ぎないしあんま難易度は従来と変わらない気がするけど
ビジネスなんてそこそこのサービスまで達したらあとは、クレーマー対策が上手くいくかどうかで決まる