仕様変更か、欠陥かによって対応変わると思うの俺だけ？
まぁ、それはさておいて
確認完了したって言った後にクレームはNGだろ。確認ってなんだったんだよ。何を見てOK出したんだよって話になる。
そう言う点から見て、この話はどっちもどっちだな。