>>692
その写真が件のタオル会社のものであるとは必ずしも断言できないのではないか？

メールの回答も、「該当する注文を確認した」という内容ではなく、
「問い合わせのにあったようなお客様がもしいらっしゃるのであれば」というショップ方針を示しただけのように受け取れる

というか、普通に考えてどこから注文があったかなんて、注文した本人が自ら公表でもしない限り、タオル会社が第三者に教えるはずがないと思うが