要するに、俺の言うことを聞け！とか言ってんじゃなくて
「お客様」は割と素直にリアクションするはずだから、そこから得られるヒントを無下にするなってことね
シグナルは出てるんだからそれを無視するか活かすかはこっち次第でしょ