業者に頼むなら画像付きで「この緑色のキャラ」って指定するだろうし
口頭で名前伝えて対応とか考えられんのよな
社内のデザイナーに頼んだならキャラ名でも良いかもしれんが
それならその二人を間違えるなんてありえないし