もう十分だから蒸し返すな
あってはならないことだけど当事者の気持ちも考えてやれよ
居た堪れない程の自責の念や反省もしてるだろうし
人間も法人も完璧なんかありえない前提で、リスナーとしては再発防止と次回はよりよいものを作ってもらえるように応援していくしかない