これじゃないか？
https://i.imgur.com/ELxZxkp.png
会員の誰かが知らせたんだろうか
かなたは福袋にfが名前を変えて応募して当選したのを知っていたから
fが別人のふりをしてかなたからのメールにチャンネル放送について色々言っても
郵送手続きの返信をするだけだった様子