店長が凸者の友人を装ってコレコレにDMして、凸者の信頼を落とそうとしたってこと?

じゃあ、店長は何で担当の彼女に連絡してるの?  

色々推理に無理があるよ

凸者の知り合いも同じ美容室に通っていてたまたまコレコレみてて、店をかばうためにDMしただけだろ、これ