国土交通省のホームページにホットラインステーションという問合せ、意見、苦情を送る窓口があるようですね
鉄道関係の中に新幹線があります
JRが反応しないなら監督省庁の国交省にお尋ねしませんか
誰かを罰するとかではなく、あくまでも今回の動画内容が「鉄道営業法（法律）」「鉄道運輸規程（省令）」の法令に抵触しないかの見解を聞く意味ですが