出前館を利用してマクドナルドに注文したら、とんでもない被害に遭ったという人物が、その実態を
Twitterで公開した。
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被害者が注文したドリンクは容器から大量にこぼれて、ビニールの手提げ袋内に大量に溜まっている
状態だった。
それにもかかわらず、配達員はそれを手渡そうとした。
被害者が何を言っても、配達員は「少々お待ちください」という返答を繰り返すばかりだった。
まともな対応は期待できないと判断した被害者が「敷地内から出ていってほしい」と伝えても、配達員は
スマホをいじり続けてその場を動かず、20分も居座った。
しかも、被害者に尋ねられた際に配達員が答えた氏名も偽名だったことが、後に判明する。
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被害者は、一連のやりとりの様子が記録された防犯カメラ映像のキャプチャー画像を公開した。
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配達員は商品を自転車で届けたが、ドリンクの容器が入った袋をリュックサックから取り出す際にも
乱暴な取り扱いだったため、配達過程に問題があったのではないかと、被害者は推測する。
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当サイトでは、被害者に取材を申し込み、現時点までの状況を尋ねた。本件については、出前館から
謝罪の連絡があった。だが、電話をかけてきた副店長は「マジっすか?」、「詰めておきますね」
といった言葉を連発して、被害者を驚かせた。後日、エリアマネージャー、店長、副店長、配達員が
謝罪に来たが、ドリンクが大量にこぼれた原因についての明確な説明はなく、発言内容が二転三転する
場面さえあったという。
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本件は現在も未解決のままであり、問題が長期化する可能性もありそうだ。
※本記事に掲載の画像は被害者からの提供(当サイトにてモザイク加工を追加)

記事全文とそのほかの画像 https://tanteifile.com/archives/25742