いやそこはリアクト頼ろうよ
電話するよりリアクトの誰かにきてもらって見てもらったら簡単に解決するだろこれ

PC修理になった理由。
サポートセンターに電話→指示に従い復旧作業を試みる→すべてだめそうなので修理ですねと言われる→諸々あり3月まで送ることもできず待機