よく企業としては拡大は必須事項で〜とか言ってる奴いるけど
まあそりゃ欲を言えばそうなんだけど拡大しか考えないのはただの蛮勇だぞ
今のアプランは100人の新規顧客を得るために1000人の既存ファンを手放すようなことばっかりやってる
更に言えばこういうファン産業はあんまり顧客規模自体の拡大だけを狙い続ける必要はない
むしろ顧客生涯価値の向上、即ちファン向けのコンテンツを提供して気持ちよく金を払って貰うことが大事だ
新規参入はその副産物でも十分　事実新規を増やしたのはたまきめあやひまわりとのコラボではなく学テやhpaだろう？