商品到着後は冷凍して保管して下さいって…
冷凍用に製造された商品を自然解凍状態で送りつけて再冷凍しろって風味落ちるじゃない　
言い回しおかしいし質問内容理解できてないしショップの人間はあっちの人っぽい

本人には関係ないけどね