初歩的な質問かもしれないけどヘルプ要請

昨日の11時58分に100個目のダウンロードが終了したんだけど
日付が変わっても可能ダウンロード数が0のままで復活しない
ソフトの再起動と手動の時刻設定も試したけどダメだった

今日は0のまま詰み確定なのかな