>>159
その「Firefox 設定のリセット」というヘルプ記事ですが
最終更新が「2019/09/18」ですね
そして「このテンプレート "default-" は存在しないか承認されていません。」
とか「メニューボタン 画像 "Fx57menu" は存在しません。」など
テンプレートの呼び出しがぶっ壊れてたり残念な感じですね

それはさておき、読んでみると「解決策１」と「解決策２」はどっちでもいい独立したもの
としては書かれてないようです
まずはFirefoxをリフレッシュを試す（解決策１）
それでも残っている基本的な情報に問題がある場合は prefs.js を削除する（解決策２）という流れです
解決策２は決して拡張機能を残したい人のための方法ではないです