ファイヤーフォックスを使おうとしたら「このアプリはお使いのｐｃでは実行できません」とでるようになって起動しなくなりました
どうしたらいいですか、パスワードやその他わからなくなって困ってます

OSはwin7→win10へのアップグレード版です
OS自体は何もいじってないです

解決法ありますか？