ちょうどいいバカのサンプルを発見しました
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=20747&p=73913#p73913

質問１
お使いの「サンダーバード」(→正しくは「 Thunderbird 」)の
バージョンをお教えください。
　↓
> Windows 10Pro

質問２
お使いのメールサービスはどこの何でしょうか？
↓
> メールサービスはMozilla Thunderbirdになります。

> パソコンに無知なため、質問頂いている内容から返答の答えが一致していないものもあるかもしれません。

いいえ、パソコン関係なく日本語の質問文を読めていないだけです
国語の問題です