ハードウェアアクセラレーターという用語から分からないのかな？ハードウェアによるアクセラレーションな。
ソフトの処理の一部（CPU使っての演算になる）をハードウェア（グラボ）にさせることでCPU負荷下げましょという話。
ハードウェア（AMDのグラボ）が腐ってるか、そのドライバーソフトが腐ってるか、そもそもグラボに機能がないかで、
ハードウェアアクセラレーターに問題が出たときやるべきことは、グラボの設定確認とドライバーソフトの更新な。