Windows10の初期化には2種類の手順があり、「すべて削除する」方法と「個人用ファイルを保持する」方法
「すべて削除する」ではすべてのデータが消えて、「個人用ファイルを保持する」ではシステムだけ初期化してアカウントやユーザーのファイルは残る
初期化ボタンの次にどちらを選んだかによって違うだろ