Windows10のデスクトップPCとタブレットを使用してます。
デスクトップPCのアプリとブラウザ拡張をWindows helloの指紋認証でロック解除できるようにしたんですけど、タブレットのほうができなくて困ってます。

デスクトップPCのほうは、アプリの設定に「Windows Hello でロック解除」という項目があって、それにチェックを入れれば使用できるのですが、
タブレットに入れたアプリの設定にはその項目自体がなくて有効化できないんです。
ブラウザ拡張のほうには「生体認証でロック解除」の項目はあるんですがアプリと連携して使うものなのでもちろん使用できません。

デスクトップPCもタブレットも、指紋認証センサーは同じ製品を1個ずつ用意して使っていて端末自体のサインインには使用できているからセンサーの不具合というわけでは無さそうなんですが。

Windows Helloの指紋認証が有効なのに、アプリの「Windows Hello でロック解除」の項目自体が出ない原因に心当たりのある方いらっしゃれば、教えていただけないでしょうか。