サポートに連絡して解決しました
アプリ設定から初期化＞登録機器データの削除をして再登録する
これをサポートに教えてもらいました。
でも、ナスネのクライアント設定のクライアント機器管理に期限切れのエラーが有ると
再登録に失敗する模様、アプリが落ちました。これでハマりました。
期限切れエラーを削除してリトライしたら登録できました。
そして問題の症状も無くなりました。
色々教えてくれた方々ありがとうございました。