>>849はブルースクリーンが出てるわけじゃないんだよね？
ならwmiやpskillコマンドで終了できると思うんだが。
それでも不可能だったらとりあえず再起動してイベントログみて犯人見つけたほうがいい。
たぶんおま環だと思うが。