ソニーのオーディオ関係者の人とmusic centerについて話した事があるんだけど、
自分たちも毎日のようにこのソフトについては修正を要請してるが、(外部が作ってるから?)こちらの声だけではどうしようも無いところもあって本当に申し訳ないと言ってた。

お客さんの声が一番上を動かす力になるから、要望を沢山上げてほしいと。
それで、ちょっと目新しかった情報が、一番良いのは電話で苦情連絡をする事だって。これがしっかり記録も残るし一番効果があるんだと。

最後は、我々も引き続き改善に向けて頑張りますので、ご協力をお願いします。両側から攻めましょう。みたいな締めだったw