解決策を教えてください

CDを取り込もうとすると
「ファイル作成エラー！」という表示がトラック数表示されます
その後のステータス&エラーメッセージではすべてのトラックがコピー中止の上、
「トラックが正確であるかどうか全く確認できませんでした」と表示されます
借りてきた5枚のCDですべてそのように表示され、過去にEACでコピーした自分の新品CDでも同じ症状です
現在EACの再インストールだけやってみましたが、効果がないようです