今回ライセンスキーの件でサポートに電話してみたので下記にまとめ

まず時間内に掛けても「ただいまの時間帯は自動音声応答のみとなっております」は？

1ご購入前の御質問・御相談、商品の御注文・初期不良について→0か9を押すように言われ何も押さないと電話終了
2商品の発送状況について→0か9を押すように言われ何も押さないと電話終了
3商品の技術サポートについて→0か9を押すように言われ何も押さないと電話終了
4ライセンスキーやCD-ROMなど商品の紛失について→0か9を押すように言われ何も押さないと電話終了
5弊社への御要望・苦情→0か9を押すように言われ何も押さないと電話終了

0もう一度聞く
9終了

このモードに入ったら別の番号から掛けない限り何回掛けようが繋がらない