Androidで、SRWare Ironのアプリを使おうと思うんですが、
同期がうまくいきません。

今使っている、gmailのアドレスでログインまではできたのですが、
「同期　ログイン情報を更新してください」
「同期が機能していません　同期を開始するにはもう一度ログインします」
という表示が出ます。
その部分をタップして、スマートフォンに表示されている数字をタップする方法でログインし、「ログインが承認されました」という表示が出るのですが、
「同期が機能していません　同期を開始するにはもう一度ログインします」の状態からずっと変わらないままです。

どのようにすれば同期ができますでしょうか。
activatesyncみたいなアプリでもあるのでしょうか。どうかご教示ください。