このスレを参考にWin10アプデでMP4他のサムネができない場合はこれで動いたわ
環境によって違うかもだけど、一応書いておく

1.FFDshow,Acbanced Codecs等を一度アンインストール

2.ADVANCED_Codecsの最新版をインストール

3.ADVANCED_Codecsのを設定(32/64両方、現在のバージョンは下記URLとはメニューが一部違う)
http://blog.livedoor.jp/ramerika/archives/51827670.html

4.Win7DSFilterTweakerでffshowを選択