それビンゴだわ
起動直後からすでに保存できなくなってるはず
で対処法だけど以前は保存できてたのにできなくなったってならこのソフトを再インストールするだけじゃだめかもしれんよ
このソフトを入れた以降に入れた別のドライバーのインストールに失敗しててそれが原因でシステム全体のドライバー構成が狂ってる可能性がある