ホストLinux でVMware Workstation 15 Playerで、ゲストOSがWindows10の環境です。

最近、ゲストOSにログインするとなぜかマウスが使えなくなることが多発するので、
VMware Toolsを再インストールしようと思いましたが、
Reinstall VMware Tools がグレーアウトしたままで、再インストールできません。
どのような原因が考えられますか。ご存知の方教えてくださいませ。