会社のPCに串刺して、TL10S入れてて、三ヶ月くらいは何の問題も無かったんだけど、ここ数日、朝の9時くらいにログインしようとしたら、unknown softwear exceptionが出て、落ちてしまう。15分から30分後にログインしたら、ちゃんと入れた。こういう事ってあるんですか?