大変困っています。至急お願いします。

240*120mmの横長のWord文書をCubePDFやPrimoPDFで
PostScriptカスタムページサイズでPDFに変換すると、
ページサイズが210*297mmなどに勝手に変更され、ちょん切れたPDFが作成されてしまいます。
設定を変えてかれこれ何十回と試していますが、解決できず発狂しそうです。
どなたか勝手に用紙サイズを変更されずに240*120mmのPDFを作成する方法を教えてください。