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【docomo】ケータイ補償サービス・130台目 [お届けサービス]

2025/05/21(水) 00:50:11.83ID:vm17Spp/0
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スレ立て時は↓をコピペして同じ文を3行以上にしてから書き込んでください。
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ケータイ補償 お届けサービス
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_delivery/
ケータイ補償サービス
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/
smartあんしん補償
https://www.docomo.ne.jp/service/smart_anshin_hoshou/
補償サービスの月額料金を検索
https://www.docomo.ne.jp/service/smart_anshin_hoshou/charge.html

店頭即時修理 リペアコーナー
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/repair_corner.html

iPhone・iPadのケータイ補償についてはiOS板またはApple板に移動
iOS板
https://fate.5ch.net/ios/

ここは在庫を聞くスレではありません。
在庫がなく機種が変わった情報を交換するスレです。

※前スレ
【docomo】ケータイ補償サービス・129台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1746253744/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured
2025/05/21(水) 00:51:12.69ID:vm17Spp/0
Q.はじめてアクセスしたのに web で申し訳ありませんが~ って出て手続きできない
A.補償のお申込みは、補償対象事故の発生日から起算して 30 日以内に行う必要がある
事故発生日が期間外だと交換機の選択に進めなく 電話 15711 コース

Q.在庫確認したらロックかかった
A.申し込みから2週間もしくは1日にアクセスできる上限回数を上回るとロックされるから大人しく電話で解除してもらおう

Q.○色だけ在庫切れだ!
A.原則、同一機種同一カラー交換
自分の使用しているカラー以外は「在庫なし」と表示し、選択不能にしているだけ

Q.代替品は新品とリフレッシュ品が選べるのですか?
i.imgur.com/B3qvIio.png
A.新品はありません。リフレッシュ品とリフレッシュ品(B品)です
外装だけ新品にされてたり、バッテリーや基板交換ついでに外装も新品にされたものが通常のリフレッシュ品です(A品)
外装が極上でバッテリーも検査基準をクリアしたものだけが(B品)になるので希少です

契約変更手続きのお願い
補償手続きにより「ご利用機種と異なる契約種別に対応した機種に交換」
された全てのお客さまへのご案内です。
2023/9 版
i.imgur.com/v9A3qA4.png

Q.5G機種に変わったら5Gに変えなきゃダメ?
A.4Gのままでも使えるよ!

Q.5Gプラン向けの機種を4Gプランのまま使用してトラブルに見舞われてしまった場合、ケータイ補償を受けられないのだろうか?
A.ドコモとしては、5Gプランの契約を前提として本体を販売しているので、【全ての機能を利用してもらえる様に、という意味で5Gに対応するプランへ切り替えてもらうようにお願いしている】が
ケータイ補償の手続きにおいては対応するプランへの切り替えを強制するものではない
また、契約プランの切り替えを行っていないことを理由に補償を受けられないということもない
2025/05/21(水) 00:51:41.13ID:vm17Spp/0
▽お手続き
・お申込み履歴の確認
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/search/?kw=%E3%81%8A%E7%94%B3%E8%BE%BC%E3%81%BF%E5%B1%A5%E6%AD%B4%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D

docomo certified
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/products/docomo_certified/index.html
製品のランク
https://i.imgur.com/8qtaIhn.png
3回目の補償となるためご利用いただけない期間
https://i.imgur.com/B1uHjmb.png

補償規約 2024年10月01日
https://i.imgur.com/pUCIQnK.png


25年1月22日 smartあんしん補償の壁を越える スクショあり

25年05月末 Xperia 5II SO-52A → Xperia 5 IV SO-54C
(825円組の報告後、418~550円組の報告も出てくる)
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1736604809/605
2025/05/21(水) 00:52:09.83ID:vm17Spp/0
▼4G→5Gでも月額補償料金はそのまま継続
https://i.imgur.com/Iz0zJbm.png
https://i.imgur.com/OYZTies.png

▼月額補償料金により異なる補償時の負担額
380円(418円税込)組 1回目:5,500円(税込) 2回目:8,800円(税込)
500円(550円税込)組 一律  8,250円(税込)
750円(825円税込)組 一律 12,100円(税込)
800円(880円税込)組 一律 12,100円(税込) 

サポート終了期限が半年きると同機種は出てこなくなるらしい?

●サポート終了期限
25年05月末 Xperia 5II SO-52A
25年11月末 Galaxy Note20 Ultra SC-53A
25年12月末 Galaxy S20+ SC-52A
26年02月末 Xperia 1II SO-51A , Galaxy S21 SC-51B , Galaxy S21Ultra SC-52B
26年03月末 Xperia 1III SO-51B
26年06月末 Galaxy Z Fold3 SC-55B
26年12月末 Galaxy S22Ultra SC-52C
27年03月末 Xperia 1IV SO-51C
27年08月末 Xperia 5III SO-53B , Galaxy S22 SC-51C
27年10月末 Galaxy Z Fold4 SC-55C
28年02月末 Galaxy S23 SC-51D , Galaxy Z Fold5 SC-55D
28年06月末 Galaxy S23Ultra SC-52D
28年09月末 Xperia 1V SO-51D

終了日が不明 Xperia 5IV SO-54C , Xperia 5V SO-53D
2025/05/21(水) 00:52:32.08ID:vm17Spp/0
docomo with
2017年6月01日 提供開始
2019年5月31日 新規終了
2025年9月30日 提供終了

ギガホ ギガライト
2019年6月01日 提供開始
2023年6月30日 新規終了

ahamo
2021年3月26日 提供開始

irumo eximo
2023年7月01日 提供開始
2025年6月04日 新規終了

ドコモMAX ドコモポイ活MAX
2025年6月05日 提供開始


ケー補
2006年7月01日 提供開始
2022年8月31日 以前発売機種まで

smart補
2022年9月15日 以降発売機種より
6SIM無しさん (ワッチョイ 56a7-J5KJ [240d:f:2020:400:*])
垢版 |
2025/05/21(水) 01:15:54.23ID:7ArrN3a/0
ていっ
2025/05/21(水) 10:23:15.78ID:wQ+rU8mz0
前スレ>>999
嫁さんがGalaxy使ってたけどそんな差はなかったよ。
今はXPERIA1IV使ってるけど不自由なく快適に使ってるみたい。
8SIM無しさん (ワッチョイ 47f5-luCB [240b:c010:490:6ab2:*])
垢版 |
2025/05/21(水) 11:00:01.44ID:9Ee+4zMk0
いま久しぶりに1IV計測してみたが
8G1世代とすれば平均的だが
やはり一回目の数値なのでこれだが
ここからこの性能も維持はできない
いまのコスパ重視といわれる機種と比較しても快適とはいえない
最初のひとは8E世代に買い替えての感想もあるんじゃないかな?
この板の1IV1Vのひとも多く1VII予約してるみたいだし


https://i.imgur.com/EAXEvIu.jpeg

https://i.imgur.com/JhkDNSy.jpeg
9SIM無しさん (ワッチョイ 47f5-luCB [240b:c010:490:6ab2:*])
垢版 |
2025/05/21(水) 11:05:46.78ID:9Ee+4zMk0
何度もいうけど8Eも性能発揮すれば熱は持つよ
大事なのは熱持って性能がどこまで低下するか
またそもそもの性能が低すぎないかということ
次の10シリーズ後継は6G4という噂もあるみたいだけど10と性能同じくらいになるとおもうよ
2025/05/21(水) 11:08:33.02ID:4mLvv2gU0
ここにいる輩はほぼ確実に8Eとか、そこまで性能いらんし…
スレチにも程がある。失せろ。
2025/05/21(水) 11:12:27.05ID:CGx20tEM0
おてがるガイジNGname

アウアウ
-luCB
-emcE
-gy9L
12SIM無しさん (ワッチョイ 47f5-luCB [240b:c010:490:6ab2:*])
垢版 |
2025/05/21(水) 11:12:42.71ID:9Ee+4zMk0
>>10
現行機種で補償入ってるひともいるから
そうとはいえない
2025/05/21(水) 11:22:40.14ID:MkLXPnKC0
最近のハイエンドでイヤホンジャック、microSD、通知LED完備なんてXperiaだけ
最高だぜ!
2chMate 0.8.10.214/Sony/SO-51C/14/DR
2025/05/21(水) 12:19:20.33ID:IaQfMT/o0
s22u飽きた。そろそろ頼む
2025/05/21(水) 12:20:53.54ID:aryTNrb90
>>11
助かる
2025/05/21(水) 12:27:40.82ID:H1KHy4jDd
>>11
追加で


自分が使ってないならfold
8G1
8Eも入れると捗る
2025/05/21(水) 12:28:36.34ID:xMIwdsKk0
poboxが使いやすいのでいけるところまでぺリアでいく
2025/05/21(水) 12:35:43.40ID:0Yg7I/oV0
POBoxは確かに使い易いけど
1だか1IIを最後に、入れたところで機能不全に陥るレベルで使えなくなったから
今となっては拘っても仕方ないのよね
2025/05/21(水) 12:38:39.81ID:delb0J4l0
S22Uのカメラが明るいところモヤモヤしてN20Uより悪くてストレスやから早よS23Uに変えたい
2025/05/21(水) 12:54:50.14ID:ryJgzxx90
強い自分、自分ファーストでってテンプレに入れてって言ったのになんで入ってないの?
21SIM無しさん (ワッチョイ 475a-GIJo [240f:d0:8342:1:*])
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2025/05/21(水) 13:00:52.57ID:v0OPGmwX0
1Ⅳまだ1Ⅳやで
2025/05/21(水) 13:06:07.86ID:bNJcIY8Q0
ワシiiiだがwifiにトラブルが出始めた。
お祭りまだかいな~。
23SIM無しさん (ワッチョイ 475b-luCB [240b:c010:490:6ab2:*])
垢版 |
2025/05/21(水) 13:12:16.16ID:9Ee+4zMk0
なんか1IIIユーザーが多いね

1IIIユーザーが1IV消化してくれないからUltraに1IV提示されて困ってるUltraユーザーは多い
ここのスレのUltraユーザー全員が自分達のために早く1IIIユーザーは1IV消化してと思ってると思うよ

1IIIユーザーさんたち頑張って
2025/05/21(水) 14:05:22.88ID:zSFQPMnB0
ギャラからペリアって格上げだから行きたい層は多いだろうけど
25SIM無しさん (ワッチョイ 475b-luCB [240b:c010:490:6ab2:*])
垢版 |
2025/05/21(水) 14:18:40.52ID:9Ee+4zMk0
>>24
そうだねごめんね
自分がGalaxy使って変わってるだけかもしれないし
他のひとはわからないね
2025/05/21(水) 15:04:53.33ID:Rh3upVXB0
>>23
1iv行きたくても去年の夏から全然在庫切れねーんだわ
2025/05/21(水) 15:11:44.43ID:ASrbWN2j0
>>13
これに関しては裏山
ペリアはOS更新すぐ終わったりしなければなぁ
2025/05/21(水) 15:26:20.02ID:46Kil+6O0
リクルートって昔家宅捜索入ったところだろ
ドラクエおじさんなら皆知ってるぞ!
2025/05/21(水) 15:44:50.82ID:aNgfJd2v0
>>26
俺去年の夏に1ⅲから1Ⅳ行ったがあれから一度も出てきてないのか
2025/05/21(水) 17:15:14.43ID:4jIOXS8z0
個人的に格付するなら
ギャラ無印<ペリア1<ultra
って感じだけどなー
2025/05/21(水) 18:35:58.80ID:AwKY99Uy0
1III→1IVは、ちょっとした祭りになると思う
32SIM無しさん (ワッチョイ 5669-bDD3 [240b:c010:661:abc1:*])
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2025/05/21(水) 18:55:22.52ID:GPssyBDm0
S21やけどS23いけるのかな
S23Uがいいけど無印でもいい
33SIM無しさん (ワッチョイ 0fe7-JIs2 [240b:251:3180:fd00:*])
垢版 |
2025/05/21(水) 20:21:47.25ID:jiUZk5/N0
>>32
21からだとスペック的にはAシリーズを提示されてもおかしくない。
ペンとかあれば別だけど
2025/05/21(水) 20:26:03.61ID:Q1PrfgdA0
そんな事言わないで 😢
35SIM無しさん (スフッ Sd5a-srRm [49.104.50.143])
垢版 |
2025/05/21(水) 21:17:15.96ID:ZLluWpS9d
Xperia1ii→web 10IVのみ
ロックかかったので電話→1iii
当初はS21と10IV提示だったのでまたS21が出てくる可能性もあると思う
サブ端末だし1IVが出るまで粘りたかったけどたまにしか充電できなくなったので断念
36SIM無しさん (ワッチョイ 47fc-WDu0 [2404:7a80:84e0:100:*])
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2025/05/21(水) 21:49:11.56ID:RymY35X40
>>31
1V、1W、両方所有しているが、カメラは1Vの方が良いかな?色味が多少異なるのはさておいて、1Vの方がカメラ品質は上かな?
スピーカーは低音表現など1Wの方が良いが、1Vは独特のニュアンス(立体音響的な)表現力があり捨てがたい。
1Xも新古品を買ったが、絶対的な優位性は感じない。あくまで俺の感想ではあるが!
37SIM無しさん (ワッチョイ 47fc-WDu0 [2404:7a80:84e0:100:*])
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2025/05/21(水) 21:49:12.84ID:RymY35X40
>>31
1V、1W、両方所有しているが、カメラは1Vの方が良いかな?色味が多少異なるのはさておいて、1Vの方がカメラ品質は上かな?
スピーカーは低音表現など1Wの方が良いが、1Vは独特のニュアンス(立体音響的な)表現力があり捨てがたい。
1Xも新古品を買ったが、絶対的な優位性は感じない。あくまで俺の感想ではあるが!
2025/05/22(木) 02:21:01.45ID:I1qw1pE/0
s21ultraのわい、23を待つ
39SIM無しさん (ワッチョイ afb4-srRm [240a:61:100:b6b6:*])
垢版 |
2025/05/22(木) 04:05:57.46ID:iUVBcR7y0
ウルトラ行きたかったら、画面サイズデカイ1iv?
S21のまま待つ?さぁ、どっち?
2025/05/22(木) 04:13:25.10ID:Er2kvPTb0
S21Uと外部ペン(過去機種流用)、むやみに扱い端末とペンの状態が悪い
ペンを買い直すよりも後継機へ交換+付属品としてペンの付属があるタイミングが一番有り難いなあと思いつつ修理受付新終了に伴う在庫枯渇時期をを見守る
2025/05/22(木) 04:16:33.04ID:iCj54ROv0
ここに来て21Uの調子が悪くなってきたけど補償サービスチャレンジはタイミング悪いし修理するのは勿体ない
早くチャンスタイム来てくれ
2025/05/22(木) 06:50:41.99ID:oL8NG24H0
>>40
同じく21uユーザーです
ペン必須なニーズ有るのにAQUOSが提示されるような今の状況じゃ同機種交換もままならないですな
43SIM無しさん (ワッチョイ babf-luCB [240b:c010:652:9704:*])
垢版 |
2025/05/22(木) 06:55:34.16ID:gBeaK2cf0
懸念がひとつあって
いまUltraにR7と1IV提示されてるでしょ
1IV下取り5,000円に一気に下落したけど
同じく次の8G2機種のR8Proも下取り5,000円なんだよ
無論下取り下がった機種が在庫たくさんとかいう法則なんて全然ないけど

もしUltraへR7や1IVの提示終わっても
R8ProがS23Uよりも優先的に出される懸念はある
いや無論R8Proも8G2機種としてちゃんとした機種ではあるけどさ
44SIM無しさん (ワッチョイ 9ab2-onzo [211.1.105.49])
垢版 |
2025/05/22(木) 08:15:40.76ID:78WAF1iq0
交換申請出して提示品の中に希望のもの無かった時
選ばず期限過ぎたらどうなるの?
2025/05/22(木) 08:28:49.94ID:dxG+5RlI0
>>44
在庫がなく機種が変わった情報を交換するスレです
2025/05/22(木) 10:38:49.38ID:df4svZtTa
1VIIの補償代金1,100円になったね
Xperia1シリーズもS24S25Ultra同様にFoldと同じ補償代金になった
それは絶対にないとは思うけどS23U以降はS無印
1VI以降は格上げされるであろう10シリーズ提示とかなったりして
2025/05/22(木) 10:52:43.14ID:Osg10/Zed
1ⅳを5000円で買えるなら是非売って欲しいw
下取りが釣り合わな過ぎて価格意味不明過ぎる
情弱狙いなのか足元見てるのか1ⅳを引き受けたくないのかほんと謎
48SIM無しさん (ワッチョイ afb4-srRm [240a:61:100:b6b6:*])
垢版 |
2025/05/22(木) 10:56:30.73ID:iUVBcR7y0
なんであの時s10からs21に行ってしまったんや俺。昔の俺をぶん殴りたい
2025/05/22(木) 11:04:31.21ID:z6JUocNbd
s10からs21にいってしまった奴がこのスレいちの負け◯だと思うよ
2025/05/22(木) 11:06:21.57ID:QFVrrtcRd
あの時酷かったもん
早々にs21行った奴らがこのスレで

「s21行けなかったノロマw」
「判断遅い◯◯◯w」

とか散々煽ってたし、実際はそっちがとんだ早漏だったという
2025/05/22(木) 11:07:55.32ID:df4svZtTa
N20Uが今月入って下取り一気に2万ぐらい上がって33,000になったことや
実際に在庫がない1iiの下取り維持してることからも
在庫状況と影響して毎月激しく増減していく面も全くないとは言えないと思う
ただの憶測だけどね
2025/05/22(木) 11:13:36.44ID:OhPDNC9G0
S21は結局1ⅳ行けたから結果オーライじゃね
1ⅳなら余裕でギャラUltra路線も狙えるだろ
少なくとも負け組ではねえよ
2025/05/22(木) 11:17:06.86ID:Us36P7Pm0
負けだ
2025/05/22(木) 11:21:26.75ID:df4svZtTa
最近だと1IIでS21無印だからなんともいえない
また直近のS22U祭りの時にXperiaユーザーが参加できてたかと言えばちょっと印象としてはない
無論さらにその前の1IV祭りの時にGalaxyユーザーが参加してた印象もない
2025/05/22(木) 11:44:04.80ID:sJ3lXTdbd
s21の例があるから「行けるときに行くのが正解、急げ」



これが正しいとは限らない
2025/05/22(木) 12:18:57.51ID:5kAbCv+Z0
>>48
S21行ったならS22まで連続してわらしべすればよかっただけ
2025/05/22(木) 12:20:04.56ID:MqWTATQw0
>>55
何が正しいかはその時で違うけど最近の傾向からは行ける時に行くのが基本正解だと思うよ
2025/05/22(木) 12:24:47.58ID:jqUibkr20
のろまは養分
2025/05/22(木) 12:30:19.24ID:0zXMZroB0
S10からS21に行っていまもなおXperiaを様子見してるワイにひとことどうぞ↓
2025/05/22(木) 12:31:16.57ID:chFggMq2d
前スレ最後の方でN20Uで1ⅳとR7提示の報告したけどロックかかって電話しても提示は同じだった
「ご希望機種の在庫はありません」だったのでS22UやS23Uの在庫さえあれば提示されると理解した
Aシリーズ提示されなかったのも吉
とりあえず週末に修理
2025/05/22(木) 12:32:13.93ID:EsY6n/H40
>>52
ここ最近Ultra全く出されてないじゃん
ドコモの中で1はS無印と同格扱いになってると思うよ
2025/05/22(木) 12:35:44.60ID:sJ3lXTdbd
s21だけは嫌だ
s21だけは嫌だ
s21だけは嫌だ
63SIM無しさん (ワッチョイ afb4-srRm [240a:61:100:b6b6:*])
垢版 |
2025/05/22(木) 12:44:11.37ID:iUVBcR7y0
>>56
S22糞なんやろ?
当時はs10にs20提示されず、ぺリアにs20提示やったんよな
64SIM無しさん (ワッチョイ a39d-J5KJ [240a:61:70e2:4a06:*])
垢版 |
2025/05/22(木) 13:03:07.28ID:5QeIf9we0
>>44
電話で解除してもらう
それだけ
65SIM無しさん (スップ Sdfa-vc++ [1.75.228.226])
垢版 |
2025/05/22(木) 13:03:09.85ID:TbsQNOywd
他メーカー機種の悪口にとどまらず同メーカー同士でも言い争うのな
2025/05/22(木) 13:11:00.94ID:TDeytT2Q0
>>61
1llまでは確かにそう
1lllからはRAMとROMがギャラクシーUltraと同レベルになったから希望はある
>>63
S22自体はボロクソ言われてるS21なんかより全然クソだよw
2025/05/22(木) 17:04:03.17ID:5kAbCv+Z0
>>63
使ってるけど特に悪とこ感じない
どうせS23が出たらわらしべするから気にしてない
68SIM無しさん (ワッチョイ 5376-G65L [60.47.122.242])
垢版 |
2025/05/22(木) 18:28:14.87ID:eHniYTUC0
>>58
よお、早漏!
69SIM無しさん (ワッチョイ 7bc9-J5KJ [2400:4153:2083:bcf0:*])
垢版 |
2025/05/22(木) 18:40:49.76ID:Wy7qztgQ0
遅漏より早漏になりたいアラ還
8万払って風俗行って不発とは、嫁とは逝けるのに
ED治療薬て、ガチガチに為りすぎて鈴口チャックなんよね
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