>>134
思うどころか、ハッキリ言われました。
何故、補償を契約して直ぐに利用するのか?

不正防止の為、Webで交換の受付はしない
受付は電話サポートのみとなる

不正防止の為、スマホを自宅に郵送できない
ドコモショップでのみ受取可能となる