楽天から周波数帯技敵バンドに関するメールが届いた
メール内容『システムアップデートをしてない人にお送りしてます』
システムアップデートしてるけどなんで来んねんって電話した

確認しますお待ちください繰返し合計30分程度待たされた結果
『こちらに登録してあるミニの情報が交換される前の最初のミニでメールが送られたと思います。すみません』

システム最新なのにメールが来た件はわかりました
IMEI(2)ですが楽天ホームページに記載されている周波数帯と異なる周波数帯が表示されてる問題について【IMEI(1)と同じ】
1週間前にも問い合わせ原因がわかりませんで終了してたのですが原因はわかりましたか?
前回問い合わせ時に交換を保留して検討しますってとこで終ってる話ですが
原因が楽天ホームページに記載されるIMEI(1)(2)(3)の番号に間違いがあり本来は(1)でしたってことなら交換する気はないので
原因が知りたいのですがわかりましたか?

『お調べしてこちらからかけ直します』
30分後
『IMEIと周波数帯を再度確認させてください』
『ほんとに申し訳ありません、ミニの担当から今日中に電話するように伝えます、お力になれずすみません』

超歯切れが悪く誤魔化そうって話方するんだけど
ホームページに記載されているIMEIが間違ってるって認識してんのかな