俺はバッテリーの膨張で交換したけど
こんな事は auやSHARP関係なくどこのメーカーでもどこの国でもどこのキャリアでも起こる

どの端末でもバッテリーの充放電回数は約500〜800回だ
ほとんど使わない人でも4年もすれば充電容量は半分程度まで減るし使える時間は三分の一くらいになる
電圧不足で再起動が頻発したりもする
これは化学と物理の問題で陰謀とかは関係ない

あなたが分割払い金以外払わない事に何の文句もないが
俺は前の機種でも膨張させたし充電しながらでも使うような奴はサポートに入った方が得だと自分でわかってるから勧められなくても入る
入ったからには有効に使う

この端末は長く使える良い機種だけど
長く使えるというのは同じ個体を使うという意味だけじゃない
バッテリー劣化等ハードウェアさえ問題無ければ数年後も十分使える性能と機能があるということだ
交換や修理でリフレッシュすればまだまだ長く使える

無知なせいで損するのは気の毒だと思うが皆が何を言っても聞かないのだから好きにすればいいけど
意味不明だからわざわざ出てこなくてもいい