>>340
> 今回、au系にMNPするため、機種の買い換えが必要となってしまいました

余計な心配だろうけど、そのSIMは通話やデータ通信にも問題なく使えるの？
自宅の電波強度も含めて


> ただし、当方、zenuiを全く知らないため、トラブル時の遠隔対応にやや不安ではあります

全ての画面をスクショ、
そしてインカメで鏡撮りしながらビデオ通話