原因不明で困ってます。

昨日機種変更してデーター移して今日外でカメラ使って見た。
写真撮って右上の取った画像をタップすると画像ビューワーが開くはずだが数秒で消えて
真っ黒になってしまう。
auで初期不良で交換してもらって最初は良かったがアプリ入れてデーター移すと再発。
何らかのアプリが干渉してると思うのですが、何かが分からない。
どんなアプリが可能性が有りますか?