>>760
通話品質に関しては格安（MVNO）もdocomoもまったく同一回線なので変わりなし。
ネットワーク速度は格安は遅くなる時間帯がある。特に昼休み時に顕著。
あとは>>763も書いているけどショップの有人サポートのあるなしの違い。
キャリア3社の利用料が高いのは、ひとえにショップ家賃と人件費ゆえ。