すいません、別スレでも質問したけど答えなかったのでこちらで質問し直します
Z1を使っていたら突然ホームボタンが連打される症状になり、収まったらホームボタンとマルチタスクボタンが反応しなくなりました（戻るボタンは反応します）

何か解決策はないのでしょうか？
最近、ドコモから格安SIMに乗り換えたのですが、ドコモで修理に出したら有償でしょうか？
ネットで検索するとZ3等は無償だったらしいのですが、Z1はどうなのかなと気になっています