民法がやってる様な番組モニターとか居ないのかねぇ
口コミで業績までが大きく左右される今の時代に
マーケティングをやらないなんて時代遅れな気がするけどね

解約という形でしか視聴者の声が伝わらない仕組みじゃ
手遅れになるかも知れないだろうになぁ