752だが、調べていたら中の人のブログみつけて真相がわかった。
カード番号でグループ分けして、契約状況の信号を出す時間帯決まっているらしい。
新規の契約変更したら1分以内に信号をおくるけど、その時に電源をいれていなければ、
グループ毎の信号を出す時間帯になるまでおあずけになって放置状態。
クレームの電話をされたらすぐに対処するみたいだけど。
逆に電源を切っていても、そのグループの時間帯になると本来自動的に電源が入るように
チューナーの仕組みになっているから、信号の受信漏れはないらしい。