スカパーのカスタマーセンターについて

**てってーてき名無しさん** · 2010/09/24(金) 23:33:40

ご親切にありがとうございます。

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/06(木) 21:24:16.75

なんかこの流れ、わけわからん（笑）。

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/07(金) 01:05:48.19

チョン連呼厨＝乞食ネトウヨ発狂

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/07(金) 01:18:13.33

カスセンの欲求不満チョンｗ
また登場かい？ｗ

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/07(金) 01:19:29.43

>>105
ネット○○連呼、チョン連呼は工作員だよ
絶対レス付けるなｗ
一回レス返って来ると２０円のカスセンの狂人のバイトだｗｗｗｗｗ

**￣￣￣￣)／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣** · 2011/10/07(金) 05:02:25.48

　　　|/-O-O-ヽ|　ﾌﾞﾂﾌﾞﾂ･･･
　　　| . : )'e'( : . |
　　　｀ ‐-＝-‐
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　　　　　　　　　（　´,_・・`）目合わせるなって　∧＿∧
.　　　　　　　　 _/　　　ヽ　　　　　　　　　＼　（　　　　）　うわー、こっち見てるよ

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/07(金) 09:50:19.13

カスタマーへの電話代で稼ごうって、どんだけ金に困っているんだよスカパー　www

**コールセンター評論家（藁）** · 2011/10/07(金) 12:06:35.82

電話代賭けるのが嫌なら折り返し電話しろと連絡先の電話番号行ってかけてもらえば良いだけのこと

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/07(金) 12:44:11.39

ナビダイヤルってスカパーが市外通話以降の料金を払ってるんだがw

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/07(金) 13:08:24.22

おう、糞ゴミカスセン君、お昼休みだなｗ
良くまあそんな仕事やるなｗ
糞社員がおまえらをボロカスに言ってるぞｗ
あんな糞社員に言われて立場ねーよな
可哀想に

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/08(土) 16:56:38.79

ナビダイヤルつながらないじゃん　繋がるようにしろよ良心あったら

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/08(土) 17:31:27.53

>>85
亀レスして悪いけど、5分程度じゃ600円もかかんないんじゃないの？
単純計算で150円じゃん

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/08(土) 18:17:52.98

ナビダイヤル粘着に理屈はいらない
>>108みたいな馬鹿書いてこういうレスがつくのが嬉しいという精神病だから

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/09(日) 12:12:26.87

>>114
精神病乙
カスセンのストレスって凄いな
尤もお前は○○○○時から精神病だがなｗ
生まれて来るべきじゃなかったよ
氏ね

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/10(月) 18:48:22.51

言葉の意味はよく分からんが、とにかくすごい自信だ

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/10(月) 21:28:05.98

>>116
ちょうせん人はもう少し日本語勉強してからここに来いなｗ
特定されていい事ないぞｗｗｗｗｗ
2チャンのプロはレスから住所氏名まで特定出来るって聞いたぞｗ

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/10(月) 22:34:33.87

プロ級の馬鹿だろ、こいつ

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/10(月) 22:46:20.45

>>118
はいはいストレスＭＡＸ乙
犯罪起こさないよーにね

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/11(火) 15:39:06.04

カスセンはフリーダイヤルにしろや糞が。
それにいつまでもダラダラ喋んなアホが。

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/11(火) 15:42:13.87

ついでに言うけど昨日のことだったが休みなんで大学生のバイト？？

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/24(月) 21:21:46.10

ここはいつもオペーレターの声が随分小さい（スピーカー最大にしてるのに）
後メール問い合わせのサービスは一部欲しいもんだね。

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/27(木) 15:06:42.32

嫌なら辞めればいいのに＾＾

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/28(金) 13:06:33.60

今日のカスタマのにーちゃんは愛想もよく、こちらの希望を難なく理解し対応してくれた。
たまにはほめておく。

**てってーてき名無しさん** · 2011/10/28(金) 13:10:56.15

クレーマー乙

**てってーてき名無しさん** · 2011/11/01(火) 13:46:08.76

たかがテレビでバカか

**てってーてき名無しさん** · 2011/11/29(火) 09:13:32.77

ほんっっっっとに繋がらない

**てってーてき名無しさん** · 2011/11/29(火) 10:39:17.94

>>127
昨日の14時くらいならすぐつながったぞ

**てってーてき名無しさん** · 2011/12/01(木) 13:22:21.84

ネットでキャンセルしたのに、キャンセルされていないことが２回続いた。マジ腹立ったので、
「キャンセルできない商法か！」と言ってやった。

そんで、今すぐ退会する！って大騒ぎしたった。
電話でしっかりやったほうがいいぞ、ここのシステムはマジおかしい。

忍法帖【Lv=40,xxxPT】 · 2011/12/01(木) 22:56:37.67

bbbbbb

**てってーてき名無しさん** · 2011/12/10(土) 13:15:40.12

やっとネットで基本料から解約できるようになったか。
これでカスタマーセンターに連絡すること無くなるだろうな。

**てってーてき名無しさん** · 2011/12/13(火) 18:07:58.47

>>129
ちゃんと確認もしないのに
ブラウザ閉じたとか言う落ちだろ

**てってーてき名無しさん** · 2011/12/13(火) 18:58:36.42

>>131
そうか、これで銀河だけ見たい時に簡単に契約と解約できるようになる

**てってーてき名無しさん** · 2012/01/06(金) 14:10:05.36

番組がいつあるか聞く等だけで結構な時間がかかる｡しかも細かな説明が必要となる｡カスタマーの担当者のくせして､知識･認識ねーのばかり｡番組の事となるとすくに事業局にたらい回し｡

**てってーてき名無しさん** · 2012/01/06(金) 14:12:02.66

事業局って簡単に言うが､地方から電話するのに通話料どんだけかかるんだよ。まともなサポートなんてできてねー

**てってーてき名無しさん** · 2012/01/08(日) 17:44:05.88

相変わらずなかなかつながらねーな機能してねーのに増員とかしてねーだろなフリーダイヤルにしろよそうすればだいぶ我慢できるのだが

**てってーてき名無しさん** · 2012/01/09(月) 03:12:54.39

10分も通話して100円損した糞

**てってーてき名無しさん** · 2012/01/09(月) 04:43:24.71

>>136
フリーダイヤル番号持ってるのにね。
折り返しかかってきた時はフリーダイヤル番号だった。
後日、その番号にかけてみたら直でオペレーターに繋がったよ。

**てってーてき名無しさん** · 2012/01/09(月) 13:16:58.73

電話で男が笑いながら対応しやがった
明らかに片手間に

**てってーてき名無しさん** · 2012/01/15(日) 10:20:35.74

総じて女オペは馬鹿。
男オペは当たり外れの差が大きいが、稀に普通なのにも当たる。

**てってーてき名無しさん** · 2012/01/20(金) 16:34:02.92

なんで平日に繋がらねーんだよここはよ（怒）！

**てってーてき名無しさん** · 2012/02/16(木) 18:50:36.17

糞センターつながらないは全く改善無し通話料金吸い取りパー

**てってーてき名無しさん** · 2012/02/17(金) 22:50:58.65

横浜は閉鎖になるんですか？

**てってーてき名無しさん** · 2012/02/24(金) 00:23:41.29

>>96
北海道や九州からなら安いけどね

**sage** · 2012/03/04(日) 22:37:19.71

>143

まあ、そんなことが控えてるからモチベ下がりまくり。
インサイダーだからあまり詳細は書けんが。

**145** · 2012/03/04(日) 22:37:57.02

しくったw

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/05(月) 01:28:43.27

通話有料のくせに客待たせるとかバカじゃないのここ

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/05(月) 05:57:21.11

ここ通話の音がめちゃくちゃ小さくない？
いつも声をもう少し大きくと頼まないと

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/06(火) 09:58:59.52

本社代表電話に掛けれ。
あるいは社長など役員の自宅に掛けるのも良い。

**sage** · 2012/03/09(金) 19:45:51.12

>>140
同感。

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/10(土) 00:23:01.58

>>150
単純な内容なら女性でも構わん

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/11(日) 19:13:25.50

最近繋がらない。質問にも答えられない時が多い。

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/12(月) 14:00:58.42

全裸で電話して男が出た時の失望感

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/15(木) 10:40:24.12

>>152
社長の自宅に電話するのが一番早い。

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/20(火) 21:54:35.41

くそっ、つながらねーじゃねーか！
明日の昼に電話してやる

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/21(水) 15:24:48.00

昼間でもつながらねー！
どうなってるんだ？

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/21(水) 16:14:31.39

マキバオー、見れねーじゃねーか！

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/22(木) 10:46:16.75

>>149
知っているなら晒せよ、後フリーダイヤルもな。

**じゅん** · 2012/03/23(金) 13:00:38.90

カスタマーセンター閉鎖で、派遣従業員２０００人が首切り。派遣先からの新しい職場紹介もなければ、みんな雇用保険すら入れてもらってなかったから失業。最悪の職場で従業員みんな困りながら、いつ閉鎖になるかわからない職場で働く日々。

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/25(日) 11:49:45.25

派遣契約で雇用保険入ってないなんてどんだけブラックな派遣会社なんだよ。
あといつ閉鎖になるかわからないのに閉鎖で困ってるって？

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/26(月) 11:35:30.82

ここってトランスコスモス？もしもしホットライン？

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/27(火) 14:56:38.95

本社の代表番号に掛けろ。
「社長に話がある。今すぐ繋げないならアポを取らせてほしい」と告げろ。
すると、折り返し電話がかかって来て、社長じゃない奴だが、一通りの対応をしてくれる。

カスセンになんか掛けて、クルクルパーのオペレーターと話したところで、
全く埒があかないし、電話代の無駄。

苦情・要求・質問などは、全て本社代表番号に掛けよう。
104ので30円とられても、カスセンに掛けるより速い・安い・旨い。

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/29(木) 23:42:36.77

今月末で放送終了になる契約チャンネルがあるのでフリーダイヤルで変更しようと
したらできない。契約変更お知らせはがきにはフリーダイヤルでも可能って書いてある
のに。でしょうがなくカスタマーセンターかけたら例のごとく繋がらなくてやっと
繋がったと思ったらお調べしますので少々お待ち下さいのくり返しで結局完了まで
２０分くらいかかった。もういい加減にして欲しい。お金取るならすぐ繋がる、迅速
な対応できるオペの教育しろよ。

**てってーてき名無しさん** · 2012/03/30(金) 18:30:01.01

電話増やせよまじで・・・

**てってーてき名無しさん** · 2012/04/03(火) 04:56:49.47

>>163
本社の代表番号に掛けろ。
「社長に話がある。今すぐ繋げないならアポを取らせてほしい」と告げろ。
すると、折り返し電話がかかって来て、社長じゃない奴だが、一通りの対応をしてくれる。

カスセンになんか掛けて、クルクルパーのオペレーターと話したところで、
全く埒があかないし、電話代の無駄。

苦情・要求・質問などは、全て本社代表番号に掛けよう。
104ので30円とられても、カスセンに掛けるより速い・安い・旨い。

**てってーてき名無しさん** · 2012/04/03(火) 18:30:21.92

>>159
契約社員多用と派遣、バイトで
閉鎖になったら切る
保険関係もなるべく入れないようにしてるのがM
そんなに困ってるならハロワとかで相談してみたら

**てってーてき名無しさん** · 2012/04/19(木) 13:32:59.98

電話対応にかなりムカついた。ハズレの人に当たったのか、そういう教育なのか質問内容が稚拙だと突然対応が変わり、上からの目線で話をされた。
"ええ"、"確認してから電話して貰えますか？"、"だからですね"等、他の人を待たせないように急いでいるのは分かるけど、
対応を疎かにしないで欲しい。

**てってーてき名無しさん** · 2012/06/05(火) 22:47:14.32

カスタマーサポートセンターにかけたって
スカとパーしかおらんがな。

**てってーてき名無しさん** · 2012/06/06(水) 22:19:39.61

そうっすか

**てってーてき名無しさん** · 2012/06/11(月) 14:36:52.59

ここの対応は最低！
今日の担当は、シマブクロサチエ。コールセンターの決まりとかやらを振りかざして、アーデモないこーでもないと。肝心なことは何も答えられないで、度胸で勝負の女。

**てってーてき名無しさん** · 2012/06/18(月) 18:07:32.41

カスセンに電話かけてる時点でアホなんだよ。
会社に直接電話しろ。あるいは社長の自宅に電話。

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/01(日) 14:00:16.53

まったく繋がらないのなんとかしろよ

**カスセン** · 2012/07/02(月) 20:39:54.44

ここは教育の仕方がおかしいから仕方ないよ。ろくに知識も教えないでポンと
放り投げて電話をとらせるから、アホな応対で当然。

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/08(日) 08:17:48.46

まず客がまともな質問しないんだから無理だな

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/12(木) 23:44:27.18

「スカパーサービスすべての契約内容をお調べします」だって。

レンタルチューナーのリモコンの設定方法をを聞きたいと伝えただけなのに
そういわれた。

とにかく電話をかけてきた奴の個人情報をさぐりたがるなんて、実に
気持ちの悪い会社である。

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/13(金) 00:47:17.79

悔し涙で負け惜しみを書き連ねる、気持ち悪いスレでつね

ｗｗｗｗｗｗｗ

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/13(金) 09:54:43.17

社長の自宅に電話、が一番効くよ

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/13(金) 20:41:06.59

でつね

キモ過ぎｗ

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/13(金) 21:04:40.69

↑キモ過ぎｗ

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/13(金) 22:41:42.45

何か一人で頑張ってるキモが一匹いるなｗ

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/13(金) 22:42:45.83

>>179の事な

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/14(土) 15:17:00.61

↑間違われると困るやつｗｗｗｗ

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/21(土) 00:37:43.71

Myスカパー！に突然ログインできなくなった・・・・。

何度やっても
ご入力していただいた内容に誤りがあります。
ユーザの認証処理に失敗しました。

って出る。
しょうがないから、パスワード変更するんだけれど、それでも駄目。

パスワード変更できてるから、メールアドレスもパスワードも合ってる筈なのに。
料金も勿論ちゃんと払ってる。

**てってーてき名無しさん** · 2012/07/21(土) 04:03:40.69

だから社長の自宅に電話しろって。

**てってーてき名無しさん** · 2012/08/04(土) 01:51:19.91

カスタマーセンターの人もストレスが溜まっているのだよ
仕事とはいえ一日中、偉そうな客の相手をするのだから

**てってーてき名無しさん** · 2012/08/06(月) 18:54:44.78

今日の昼間の受信不能状態についてカスタマーに問い合わせした人いる？

**てってーてき名無しさん** · 2012/08/20(月) 18:50:19.48

俺なんて2分待たされてつながったんで「もしもし」って言ったら速攻切られたぞｗ
電話かけ直したら5分お待ちくださいってふざくんな

**てってーてき名無しさん** · 2012/08/23(木) 01:25:39.43

社長の自宅に電話すればいいんだよ。

スカでパーのスカパーもアホだが、
そんなとこに何分も並んで待ってる奴も大概頭悪い。

**てってーてき名無しさん** · 2012/08/25(土) 10:47:58.40

社長の自宅に電話厨はずっと居るなw

**てってーてき名無しさん** · 2012/08/25(土) 23:35:37.53

↑社長の自宅に電話厨ｗｗｗｗｗ

**てってーてき名無しさん** · 2012/08/30(木) 02:54:06.39

電話帳を持ってない貧乏人ｗｗｗｗｗ

**てってーてき名無しさん** · 2012/09/12(水) 03:54:21.80

創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね
創価氏ね

**てってーてき名無しさん** · 2012/09/18(火) 02:12:12.42

社長に自宅に電話すれば、向こうから電話してくるのに、
カスセンにみたいなしょうもないとこ電話して待ちぼうけ食らってる奴なんて馬鹿。

**テンションあがる名無しさん** · 2012/10/15(月) 20:05:20.62

カスタマーセンターのオペレーターの人が
親切すぎたんだがぁぁぁぁぁ。もうね、絶望的なとこに
来てたんだけど、電話したら2分くらいで繋がって
すんごい、親切に教えてくださったよ～～～。

私なめてた。本当に感謝でいっぱいになったよ(；∀；)

うん。中には普通に親切な人も
いるんだということを言いたかったｗ

**てってーてき名無しさん** · 2012/10/16(火) 04:55:17.22

↑しょっちゅう電話してるからキモがられてんだな（苦笑

**てってーてき名無しさん** · 2012/10/24(水) 16:14:50.17

社長の自宅に直接TELしない馬鹿の末路>>194

**てってーてき名無しさん** · 2012/11/26(月) 22:46:41.82

誰か、中のヒトはいないかな？
就労環境どーなのよ？

時給が良いから応募したいのだが、度々求人出してるからブラックかもしれないという不安がある。

**てってーてき名無しさん** · 2012/11/29(木) 00:46:56.48

↑ニートはいりませんｗｗｗｗ

**てってーてき名無しさん** · 2012/11/29(木) 23:15:41.51

手厳しいなｗ
今のところはニートじゃないよ

**てってーてき名無しさん** · 2012/12/09(日) 23:41:04.42

公式サイトにメールアドレス載ってないから不親切だなあと思ったんだけど、
ここからメールで問い合わせできた。
http://faq.customer.skyperfectv.co.jp/EokpControl?&;site=110&tid=11733&event=FE0006

些細な質問や要望でも丁寧に回答してくれたよ。

**てってーてき名無しさん** · 2012/12/29(土) 01:04:21.57

真一泣きそう～！！！（笑）

**てってーてき名無しさん** · 2013/01/05(土) 06:04:08.79

真一早く辞めてくんね～かな　うぜえんだよ