スカパーのカスタマーセンターについて

**てってーてき名無しさん** · 2010/09/24(金) 23:33:40

ご親切にありがとうございます。

**てってーてき名無しさん** · 2010/09/25(土) 12:14:23

こ

の

ス

レ

を

立

て

た

の

は

肥

満

児

で

す

**てってーてき名無しさん** · 2010/09/29(水) 22:50:57

>>2
その理由は？

**てってーてき名無しさん** · 2010/10/06(水) 23:16:30

>>3
テレビばっかり見てロクに動かないでいると太るからなんじゃねえ？

**てってーてき名無しさん** · 2010/10/09(土) 16:51:45

・アルバイトに低脳バンドマンが多い
・客の言い分をまず疑ってかかる
・スカパーの人はパワハラ・セクハラ体質
・スカパーの人もアルバイトも非常識なのが多い
・喫煙者多し
・マナー礼節に欠く人間が多く勤務

**てってーてき名無しさん** · 2010/10/09(土) 21:12:58

それはチョンだなｗ

**てってーてき名無しさん** · 2010/10/10(日) 00:02:06

それは朝鮮人の方達にとって失礼ですよ
個別で見ると普通～良い人は多いですからね。

粕センにいるのは日本人かもしれないけど
エレベーター待ちの時,スカパーの社員の人が
降りてくるバイトに対して「チィｯ！」と舌打ちしたのを見ましたよ。
普通降りる人が先で、乗り込む人は後っていうのが常識ですよね？

バイトが昇降するのは邪魔で
何でもかんでも俺様が先でなければならないんですかそうですか
っていう人が多い。

**てってーてき名無しさん** · 2010/10/15(金) 02:45:51

タバコ吸う人、異様に多いねこのセンター

早くこいつら肺がんになって苦しんで死ねばいいのにって
いつも笑って思ってる。

**てってーてき名無しさん** · 2010/10/18(月) 14:47:07

>>8
タバコなんて一箱1000～3000円でいいと思いません？

**てってーてき名無しさん** · 2010/10/25(月) 07:38:05

>>1

乙！

**てってーてき名無しさん** · 2010/10/26(火) 08:05:31

>>1

乙！

**てってーてき名無しさん** · 2010/10/26(火) 08:35:31

7は単なる売春婦を慰安婦、日本に連行されたウソを言いふらした弱者救済に酔ってる不サヨ

**てってーてき名無しさん** · 2010/11/03(水) 16:13:54

は? って言いやがった
ここの糞女

**名無しさん** · 2010/11/06(土) 16:39:25

カスセンに電話したら、スゲー待たされる！早くしろよ！

**てってーてき名無しさん** · 2010/11/09(火) 22:24:16

「スゲー待たされた！早くしろ！」と長々と文句を言う奴がいるせいですので…（笑）。

**てってーてき名無しさん** · 2010/11/10(水) 17:29:12

女のオペレーターはアホ揃い。
女が出て来たらガチャして男に当たるまで掛けなおすのがベスト。
ここの女は本当にアホ。

**てってーてき名無しさん** · 2010/11/16(火) 17:59:21

総合Ｚチームの村田菜緒美ってＳＶは、低能で、誤指示が多いくせに、上から目線でものを言う。

新人オペレーターのことも使える・使えないと悪口を言う。

で、自分より知識のあるリーダーには、へこへこしやがる。

オフィスなのにパンツ見えそうなミニスカ。つまりヤリマン。

氏ねよ。

**てってーてき名無しさん** · 2010/11/17(水) 20:42:38

とにかくいつも待たされる
今日も5分待ったが我慢できなくて切った
解約できない

**てってーてき名無しさん** · 2010/11/18(木) 01:51:04

本社の代表番号に掛けろ。
「社長に話がある。今すぐ繋げないならアポを取らせてほしい」と告げろ。
すると、折り返し電話がかかって来て、社長じゃない奴だが、一通りの対応をしてくれる。

カスセンになんか掛けて、クルクルパーのオペレーターと話したところで、
全く埒があかないし、電話代の無駄。

苦情・要求・質問などは、全て本社代表番号に掛けよう。
104ので30円とられても、カスセンに掛けるより速い・安い・旨い。

**てってーてき名無しさん** · 2010/11/20(土) 14:47:13

>>17
実名やばくね？

**てってーてき名無しさん** · 2010/11/20(土) 21:10:12

総合Zチームとか確実に内部のやつの書き込みだよな
チーム名まで普通知らん

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/02(木) 10:28:42

しかもこの村田菜緒美、自分より下のオペレーターには、誤指示ばかりするのに傲慢で、先輩ＳＶや、自分より知識のあるリーダーには、へこへこしてんだよね。
しかも社会人でＳＶと言う職についてて、20才とっくに過ぎているのに、オフィスで「菜緒はね…」としゃべる。こんなやつをＳＶにした、小倉と渡辺というマネージャーの責任だわな。
みんなまとめて氏ねよ。
548:FROM名無しさan [] 2010-11-17 08:13:22
フルネーム…
549:FROM名無しさan [] 2010-11-17 21:16:06
それだけ村田菜緒美が誤指示ばかりしてるバカＳＶだってことだよｗｗ

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/02(木) 10:32:09

362 ：FROM名無しさan ：2010/11/17(水) 22:29:32
もしもしで、スカパーでバイトしてるみなさーん。
総合Ｚのキャバ嬢、誤指示No.1村田菜緒美ＳＶが、もしもしはＡチームもＳＰチームもe2も光も、バカばっかりだと言ってるよー。
キャバ嬢メイクでパンツ見えそうなミニスカはいてきてドレスコード意識ゼロの奴だからすぐわかるよー。総合Ｚにきたとき見てやってーｗｗ
すげー誤指示だらけで、この前はＡチームさんの案件に迷惑かけるところだったんだよー。
みずほ入金確認できてもフェーズ更新できるのは翌日って、知らなかったんだよーｗｗ

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/02(木) 10:34:54

>>20
ググったら有名人みたいだね。
>>22
>>23

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/02(木) 22:54:39

ここまでくると晒してるやつが異常だろ
私怨でもあるのか？

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/05(日) 12:02:27

どうみても私怨だなｗ
関係ないとこにまで実名で書き込みまくってるし。

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/06(月) 19:08:59

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/16(木) 23:46:22

カスタマーセンター内部の話は専用のとこでやってくれ

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/25(土) 23:22:21

専用のとこなんてあるのか？

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/26(日) 00:27:25

電波の入りが悪いといってカスタマーにかけたのに受信状況が悪いのは全部こちらのせいのそうだ。
しまいにはレコーダーのせいにしてくるし。
実際見れてないのだから返金するかアンテナ交換してくれるかと聞いたら、それも有料。
ほんとe2最悪だわ。
オペレーターの高見というやつと佐山○美香というやつのせいで解約きめたわ。

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/26(日) 01:43:45

見れてなくても金は取ると約款にあるし、
総務省もその約款を認めているんでしょう。

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/26(日) 01:47:21

>30
そのアンテナがSP-AM400Mだったら、マルチアンテナの宿命。

http://toki.2ch.net/test/read.cgi/skyp/1288028517/329

**てってーてき名無しさん** · 2010/12/30(木) 22:30:11

>>30
オペレーター、下の名前まで名乗るんだっけ？

**てってーてき名無しさん** · 2011/01/12(水) 00:09:59

名乗らないだろJK

**てってーてき名無しさん** · 2011/02/24(木) 23:30:09.34

繁忙期どうよ

**てってーてき名無しさん** · 2011/03/12(土) 21:22:02.37

カスつながらん

**てってーてき名無しさん** · 2011/03/13(日) 15:33:45.95

>>36
この状況じゃ仕方ないだろ。それくらい理解しろ。

**てってーてき名無しさん** · 2011/03/14(月) 08:59:01.17

今日はカスタマーセンター終日休み

**てってーてき名無しさん** · 2011/03/14(月) 13:44:36.62

電話が繋がらないのは非常時だからしかたなくても、
週末から、Myスカパーにログインできないのは何とかして欲しい。
明日、見たいPPSがあるんだが、無理かもな～

**てってーてき名無しさん** · 2011/03/14(月) 13:48:28.21

Myスカパーをリニューアル（番組表と合体）したときから
つながりにくくなったんだよね。タイミングが悪かった。

39 · 2011/03/14(月) 13:51:31.84

あ、俺、メアド勘違いしてた orz
↓これのせいでログインできないと思ってた。

http://www.skyperfectv.co.jp/sptv/oshirase/oshirase_20110309_001.html

**てってーてき名無しさん** · 2011/03/30(水) 17:10:27.81

>>17は私怨じゃないと思うよ
実際コールセンターのSVには、「何で？」と思うようなオカシイ人がたくさんいる。
スカパーとｅ２のカスセンも例外ではないね。

特にここの仕事は有名でしょ。衛星放送のバイトしょっちゅう募集してるから。
あそこだけは止めた方がいいって。辞める人が続出。
研修や管理者に問題がある。

震災や停電で解約する人多いだろうね。

『忍法帖【Lv=4,xxxP】 · 2011/04/08(金) 19:16:08.83

test

忍法帖【Lv=1,xxxP】 · 2011/04/23(土) 00:49:47.57

ふ

**てってーてき名無しさん** · 2011/04/27(水) 22:54:17.51

>>17
実在人物かどうか知らないけどさすがにその書き込みはまずいんじゃないか

**てってーてき名無しさん** · 2011/05/04(水) 13:11:19.68

スカパー光に移行したため解約した。
簡単につながり、対応も丁寧で特に問題なかった。

**てってーてき名無しさん** · 2011/05/15(日) 02:15:55.82

あげ

忍法帖【Lv=6,xxxP】 · 2011/05/19(木) 00:44:45.62

rrrrrrrrrrrrr

**コールセンター評論家（笑）** · 2011/05/20(金) 22:16:40.34

コールセンター数々あれど、スカパー！のコールセンターのオペレーターの質は
極めて低い。
「ほう」「かたち」「なります」「ええ」といったバイト語の連発には辟易するぜ。

スカパー！コールセンターは、オペレーターの入社試験を改めよ！！

**コールセンター評論家（笑）** · 2011/05/20(金) 22:42:25.78

>>16
「ガチャ切り」は有効。

コールセンターを研究したことがあるのだが、オペレーターは問い合わせの
それぞれの電話に対するまとめの文書を書いている。馬鹿な奴はその文書を
書く時間がチョー長い（給料泥棒？・笑）。

だから、ガチャ切り後すぐに掛け直せば、そのバカオペレーターと再度対話する
確率は限りなくゼロ。

ストレスからも解放され、電話代の負担も、結果的に少なくなる。

**てってーてき名無しさん** · 2011/07/28(木) 06:59:15.37

来月から基本料しか払ってないとガイドすら来なくなるとかと酷すぎ
もう韓国に会社移転しろよキムチ放送

**てってーてき名無しさん** · 2011/07/28(木) 12:34:21.59

あんなガイドなんて欲しいか？
うちは届いてもゴミ箱直行だわ

**てってーてき名無しさん** · 2011/07/31(日) 16:16:33.06

ガイドってあのペラペラのやつか
俺も見ずに捨ててるよ

**てってーてき名無しさん** · 2011/07/31(日) 16:51:40.49

料金を全く/ほとんど払っていないようなやつほど
無料のものを欲しがる

しかもその中身の価値はどうでもよくて
もらえるものはもらいたいというだけのこと
もらえるときは見もしないが
もらえなくなったら激怒

**てってーてき名無しさん** · 2011/08/08(月) 19:19:45.41

そもそも基本料100円値上げするからお礼にガイド配布してたわけだが
何もよこさないなら基本料元に戻すのが筋

**てってーてき名無しさん** · 2011/08/08(月) 20:04:27.25

基本料100円の値上げはワールドカップ無料放送のための積み立てだよ

**てってーてき名無しさん** · 2011/08/10(水) 15:28:22.45

>>53
ペラペラだけど50ページくらいあるんだな。今袋破ってみたら意外ページ数多くて笑った。

つか２ちゃんやってる奴ならスカパーサイトやチャンネル運営会社のサイトで見りゃ良いし。
時代劇とかｶﾝﾘｭｰw目当てのお年寄りには重宝される程度だろ。

**てってーてき名無しさん** · 2011/08/12(金) 21:35:40.94

>>49
バイトです。

**てってーてき名無しさん** · 2011/08/14(日) 10:42:37.64

ペラペラガイドは鍋敷きに丁度良いから重宝してる

**てってーてき名無しさん** · 2011/08/14(日) 21:20:45.72

スカパーほどの企業のコールセンターでバイト使ってなかったら
すげえコストだぞｗ

**てってーてき名無しさん** · 2011/09/01(木) 17:16:54.36

ペラペラガイドはカスセンに入用伝えれば今まで通り毎月郵送されるそうだ
ただし全解約者は適用外

**てってーてき名無しさん** · 2011/09/25(日) 23:56:35.61

そりゃスカパーにとっても解約者にくれてやる義理は無いだろｗ

**てってーてき名無しさん** · 2011/09/29(木) 14:23:13.04

SSのベル２４も酷いが　それと張るな
しかも電話代こっち持ち
有り得んわな

**てってーてき名無しさん** · 2011/09/30(金) 09:21:21.64

客もアホならオペも対応の仕様がないだろ