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叱ってくれる人を持つことは
大きな幸福である。

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部下の失敗は
ただ叱れば良いというものではない。
失敗を自覚している時には慰めも又必要です。

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悩みはあって当たり前。
それは生きている証であり、
常に反省している証拠でもある。

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すべての人を
自分より偉いと思って仕事をすれば、
必ずうまくいくし、
とてつもなく大きな仕事ができるものだ。

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正当以上の
卑屈な努力までする必要はない。

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売る前のお世辞より売った後の奉仕、
これこそ永久の客を作る。

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無理に売るな。
客の好むものも売るな。
客のためになるものを売れ。

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何としても二階に上がりたい、
どうしても二階に上がろう。
この熱意がハシゴを思いつかせ、
階段を作りあげる。
上がっても上がらなくてもと
考えている人の頭からは、
ハシゴは生まれない。

-　松下幸之助　-