>>185
カスタマーセンターにテンプレに沿って連絡する必要あるみたいだ
http://qa-top.tsite.jp/faq/show/133?site_domain=qa-discas

以前ヒビ割れが届いた時、上のURLにテンプレ通りに連絡したら
お詫びの単品クーポンが2枚もらえた。(同タイトルの送り直しを希望するの場合は1枚）