もう外の人間になってしまったけど、
KDDIやANAあたりはトラブル原因究明中でもすぐリーダーが出て説明謝罪ぐらいはするのに、
守秘義務やらを盾にしてるのかトラブル頻発でも説明謝罪もしない企業
要するにリーダーにまともにマスコミ対応できる知見も度量も無いんだろう