いや、それ日本人だろw
NEC傘下にした時、NECのサポートセンター取り込んで日本じゃそれを使ってる

レノボPCは100%国内サポート　日本に根差したサービス体制を強化
ttps://www.bcnretail.com/market/detail/20170620_43006.html