ノートPCを延長保証使って修理に出したのだが

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/01/20(月) 19:13:58.60

ノートPCの液晶割っちゃったもんで、PWJの延長保証使って修理に出したんだが、
①6万強払って修理（一部PWJ負担)
②2万強支払いで保証終了
の2択を提示されて、んじゃ新しいのでも買うかと②を選ぼうとしたのだが
「その場合ノートPCの所有権はPWJに移行します」と言われた
まてまて、液晶修理だけだと思ってこっちはデータバックアップしてねーぞと食いさがったが、返却不可だって（´・ω・｀）
これなんとかならんの？？（´・ω・｀）

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/03/02(日) 20:01:36.54

けったいな中華メーカーの買うからそうなるんだよｗｗｗ
国産にしとけ安心だから

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/03/06(木) 21:34:46.15

>>85
今時そんな条項設けてるわけ無いだろ
文面はちゃんと弁護士通して作ってるに決まってるじゃん
規約読まない馬鹿に事細かに規約の説明をしろ、なんて法律無いけど？
「規約を読んで、同意して保証に加入してください」って書いてあるだろ
理解出来ないところは入る前に聞けばいいだけ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/03/07(金) 12:38:18.46

つか全損扱いなのにパーツ返せとゴネるのって普通なのか？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/04/06(日) 19:07:54.00

こんな話しを聞くと最初からメーカーに出さずに有象無象の修理業者に出すか、
自分でパーツ探して直す方がリスク少ないような気がする

ノートパソコン液晶パネル交換修理方法　Naverまとめ
http://matome.naver.jp/odai/2139168094421398601

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/04/08(火) 18:31:49.46

延長保証専門の会社は中華が多いから日本の会社とは違う。
真面目に考えちゃいけない。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/04/08(火) 18:52:58.48

>78
最悪、DIYでやれるようにユーザーガイドもあるしな

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/09/21(日) 17:04:58.01

ID:NDNg7KrV が必死だな

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/09/21(日) 20:57:52.37

>>1が加入してるのはメーカーの保証じゃなくて
外部業者の保証のことなのに、あたかもNECの対応が悪いみたいに勘違いしてる奴大杉

PWJって普通のネットショップとかがやってる格安延長保証を請け負ってるサービスだしな
対応悪くて当然

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/09/22(月) 12:03:53.05

1の対応だって別に問題無いだろ
全損扱いにしたのに物返せなんて無理言うな

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2014/12/16(火) 22:28:16.04

ヤマダの延長保障どうよ？
マザーボードは、対象ですか？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/04/21(火) 02:22:45.08

プロダクト・ワランティ・ジャパンって、うさんくさい会社だわ

ネット工作でもやってんのかね？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/04/21(火) 08:02:16.47

延長保証とか保証じゃないよ、言葉商法、一部援助金出たらラッキーレベル。昔のアップルケアだけはエガったが

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/04/21(火) 09:49:38.76

要するにこのPWJの保証って修理出したら、

全村扱いで支払い金額分だけ補助で修理するか、
保証出払った費用のみ返金で本体没収か、
修理見積もり払って本体変換か

ってのをえらべってことだろう
メーカー保守サービスと比べたらごみだなそれ

>>87
知った上で、誰も訴えてこないだろうと踏んで
法的に争ったら契約そのものが一発無効にされるような条項を入れてくるところは多い

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/04/21(火) 09:52:37.63

なんつーか、PC故障修理で一番多いであろう液晶修理を最初から想定して
それを巧妙に負担回避するような内容にしてあるんだなそれって

修理屋に遅らせて本体人質にとったうえで三択選ばせるってのは結構えぐいな

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/04/23(木) 16:18:44.96

>>1みてるかぎり
PWJの保証って無知な顧客のPCを
故障にかこつけて買い叩くための手段でしかないような感じがするな

で、所有権手に入れたらこっちのもので修理して中古屋で最新機種美品で売ると

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/04/30(木) 04:07:39.44

あ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/04/30(木) 06:13:22.13

き

**聖マリアンナ医大病院20人資格取り消し** · 2015/05/04(月) 23:25:29.30

【注意】マジに怖い画像です。閲覧注意　心臓が弱い方は見てはいけません。

https://www.youtube.com/watch?v=0U15dDLipOw

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/08/21(金) 12:16:11.17

いらないだろ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/08/28(金) 21:51:03.40

ここみてPWJの保証は捨て金とわかった。
ネット販売店もこんなやばい保証会社と手を組まなくてもいいのにな。
てか大手損保の参入でもない限り、PWJの保証とか入らない方がいい。
大手家電店で買って保障に入るのが一番だな。
その分高いが信用はある。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/10/14(水) 18:27:24.34

過疎ってるけど、一応報告。

PCの延長保証、5年契約の4年目。
エラー番号から直接メーカーに診断してもらい、「HDD故障です」。
しかし、その機種はサポート終了との事。

その旨PWJに伝えたら
「修理はメーカーに丸投げだから、メーカーが対応できない場合は、『保障はその時点で終了』。保証金返金も不可。」
「こちらで交渉すれば、例外もあり得るが、過度に期待しないで」
という旨の返答。

規定をよく読むと、自然故障の場合は、最終的には代替品を用意するような記載もある。
最悪、その辺をつついてみるしかないかな。
>1 の「所有権問題」も気になるけど・・・

一応PC送ってみるので、経過はここに書こうと思う。
なんかすごく面倒。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/10/14(水) 18:38:27.98

第13条「保険適用除外」が気になった。

「メーカー想定を超える過酷な使用」

基本、24時間電源入れっぱなしだったから（使いっぱなしではない）、そこ突かれたらどうしょもない。
HDD買い直した方が、あらゆる面で良いような気がしてきた。

頭痛いな。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/11/08(日) 08:49:31.32

ＰＷＪは　故障時のお得感なし、やめたほうがいい　ヤマダの安心保障のほうがよっぽどいいわ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2015/11/08(日) 08:50:14.17

ＰＷＪは　故障時のお得感なし、やめたほうがいい　ヤマダの安心保障のほうがよっぽどいいわ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/01/14(木) 03:28:29.49

>>106
その後が気になるので上げてみる

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/01/14(木) 18:09:52.34

今まで家電関係で保障期間内に壊れて
すんなり保障してくれたところが一つもない
だから延長保障はしない主義

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/01/14(木) 20:36:04.53

家電だがヤマダの安心保障と5年無料保証使ったけどすんなり保証してくれたぞ
今は規約が変わりまくって大変みたいだが

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/01/18(月) 11:16:53.54

>>111
ソニー、ビック、ヤマダは、すんなり修理してくれたよ
いまだ損したことないので延長保証は必ず入る

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/01/28(木) 02:47:15.56

で、>>1は結局どうなったんだろう

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/01/29(金) 00:05:35.12

>>1
俺も今日これ言われた
ちょっと液晶割れて2017年夏まで保証あるから聞いたら物損の場合は2017年までの保証を終えるのと引き換えに2万口座に入れる(送料はこっち負担)とか言われたんだが
これ近くの量販店で修理した方がいいのか保証終了をしてでも2万もらうべきかどっちがいいの？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/04/09(土) 16:20:15.87

ワランティマート民事再生！

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/04/10(日) 03:53:34.72

これって壊れたPCを2万で仕入れるための罠なきがする

こういうところは独の修理部門で安価に治せるから
ぼったくるか修理品を中古屋に転売するかでウハウハできるってことだろう

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/04/11(月) 03:14:50.03

ワランティマート被害者の会を立ち上げよう！

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/04/16(土) 23:22:21.06

製品価格が下がっていく前提で損益を計算してたのに、アベノミクスの
円安物価高政策で保障の代替製品の値段がむしろ上がったからだろう。
保障受けられなくなった人も政策が招いた被害者。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/04/22(金) 19:19:24.83

PWJだけはホント意味不明の理由で保証外にされるからやめとけ
苦情メールも無視されるしな

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/05/01(日) 17:30:59.06

ワランティマートはスポンサー契約とかあるし一応復活したのかな

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/05/13(金) 18:59:15.44

家電保証のワランティマートが民事再生となったようです。私もネットシ... - Yahoo!知恵袋
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10157864035

ちなみに！
私は１３万程度で買ったPCをこの会社に修理に出している最中。
もう少しで、修理品を受け取って手続きが終わる寸前にこの出来事。
今は預けた本体さえも返ってこない状態で連絡先も不通・・・

保証金どころか本体さえも消えてしまいましたよ。。。ﾄﾎﾎ
私に比べればマシ！と思っていただければ少しは心が軽くなるのでは・・

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/05/16(月) 18:27:59.02

結局は量販店で買って保証付ける方がいいのかねえ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/05/16(月) 18:52:55.94

いや、メーカー直販サイトで買ってメーカー純正保証が一番確実だろ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/05/22(日) 10:56:30.17

ヨドバシもあっさり払ってくれたよ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2016/09/28(水) 15:09:57.53

あげ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2017/03/01(水) 17:15:03.79

ヤマダ電機は、修理取次手数料を取るか？？？

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12648526/

ケーズデンキは修理取次手数料を取らない？？？

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2017/10/02(月) 19:42:02.45

保証会社　株式会社ワランティテクノロジー　お問合せフォーム　https://wrt.co.jp/contact/
修理に出される場合は『コールセンター：0800-919-8080(受付時間：平日10：00～19：00)』へご連絡ください。
過去にワランティマートで保証加入されたお客様の修理受付もこちらになります。
他、ご不明な点等は『当店：0467-79-8877』までお気軽にお問い合わせください。

引き継ぎしてる

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2017/10/10(火) 05:15:50.41

生命保険や自動車保険でいざと言う時に、今までの掛け金を返すからそれで終わりなんて有り得ないだろ
詐欺会社だよ、集団訴訟を起こそうぜ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/01/19(金) 03:48:48.09

ヤマダ／インバース系の　パソコン修理ドットコムはどう?

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/01/19(金) 15:16:25.84

ていうかひとつひとつ物損入るなら家財保険の方がいい。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/08/02(木) 08:19:33.82

アルファバリューって延長保証やってるとこに保証修理出したら
故障があったら無料だけど、症状未再現だと有償5000円
何じゃそりゃ？って思った

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/08/06(月) 20:50:38.61

多くの所がそうしてるだろ。軽い気持ちで出されたら、人件費ばかりかかるし。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2018/08/10(金) 08:04:32.77

>>133
それ保証外の場合じゃね？
メーカー保証内で未再現で金かかるとか聞いたことねえ

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2020/10/11(日) 08:19:14.21

パソコン修理出したいけど俺の秘蔵コレクションの画像データを見られないかと思うと心配。

**[Fn]＋[名無しさん]** · 2023/10/01(日) 03:14:52.19

Σ(っﾟДﾟ；)っ