クラウドSIMについてはどんなときもWiFiとかのサイトでも説明されているけど
ざっくり言えばSIMはルーター側にはなく、データセンターのような場所にある
そこには大量のリアルSIMが挿入された機械があって、ルーターはセンターと通信して空いたSIMを割り当てられることで認証し、
ルーターにSIMを挿入したのと同じ状態になってデータ通信可能になる
ただ、どんなときもでTVCMなどを打った結果、そのセンター側のSIMの数が足りなくなったようで、通信できない障害が続出した
つまり椅子取りゲームのように椅子にありつけないと座れない（通信できない）人が出てしまったわけだ

マルチキャリアかどうかの説明はないけど、たぶんサービス提供元は他と同じuCloudlinkなので、そこも同じじゃないかね