cooviewerで、どうやってもrarファイルが開けないんだけど、わかる方いませんか泣

【症状】
・rar書庫を開くと「broken or not image file」と画面いっぱいに表示される
・ページ送りはできる（rarの解凍はできているが、画像が読み込めてないイメージ）
・rar内にはjpgファイルがあるだけ
・cooviewer 32bit版でも64bit版でも同様
・cooviewer再インストールしても変わらず
・zipは問題なく表示できる
・当方Macbook Pro 2018 Mojave最新版